当社はスペース作りに力を注ぎました。お客様が当店に入って感じられる雰囲気からサービス完成した後まですべてのフローにおいて、お客様がリラックスで自由自在、自分を忘れてピュアに楽しめるように、当社がいろなアイディアを提案して、無数回のシミュレーションを行いました。ソフトウェア的もハードウェア的も、中国、西洋の情景の調和と調整を行いました。禅学の静けさとアメリカ風の自由自在のセンスがあり、実際に体験したら、きっと渾然天性のことが感じられます。

弊社の成功は絶対に偶然にできたものではありません。ハードウェア的に伝統を徹底に覆って、斬新的なやり方のほかに、営々方法にもいろんな工夫をしました。良質な環境の提供のほかに、お客様が店に入ってからの接待サービス、マッサージ師のマッサージ技術及びお客様の対話など、それぞれ厳しく要求されています。お客様が金鉱928に入って、まるで自分家に帰ったような気をさせます。足裏マッサージと言えば、「金鉱928」です。

創立者の陳冠利さんがもともと普通のお客様でした。足裏マッサージが体に対するメリットを深く知っていて、しかも多くの足裏マッサージ屋の常連客でした。しかしながら、環境のよくない店がたくさんあります。経営方法と言えば、体的なサービスまで止まることが大体のパターンです。おまけにハードウェア的に不足のため、マッサージ師の質が揃っていませんので、心身の感動がなかなかできなくて、本当の養生効果もなかなかできません。ですから、理想の足裏マッサージ屋を作って、お客様にサービスを提供することを考えました。

この考えがあったら、陳さんが積極的に場所を探し出しました。いろいろ探して、評価した結果、一番いい場所を見つけました。自分の理想を実券させるように、建築主体、設備、室内のインテリア、ガーデニングなどのことにいろいろな工夫して、企劃しました。建築理念の経営により、いろんなアイディアを導入しました。たとえば、多機能の電動イス、座席ごとに専用の液晶テレビ、お客様が座席を外さなくてすむ隠れ式の足湯などです。さらに建築美学、ガーデニング、装置芸術、音楽演出を導入して、環境を作りました。